En Noctaris ofrecemos envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos. A continuación encontrarás información detallada sobre nuestro proceso de envío, plazos de entrega y regiones en las que operamos.

 

Plazos de tramitación de los pedidos

Todos los pedidos se tramitan en un plazo de 1-2 días laborables desde su realización. Los plazos de tramitación pueden variar ligeramente durante los periodos de mayor actividad o debido a circunstancias imprevistas. Las actualizaciones del estado de los pedidos están disponibles a través de Shopify.


Plazos de entrega

Europa: la entrega suele tardar entre 5 y 21 días hábiles.
Oceanía: la entrega suele tardar entre 5 y 21 días hábiles.
América del Norte: la entrega suele tardar entre 5 y 21 días hábiles.
Emiratos Árabes Unidos: la entrega suele tardar entre 5 y 21 días hábiles.
Resto del mundo: la entrega suele tardar entre 5 y 21 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

Tenga en cuenta que los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a retrasos en la aduana u otras circunstancias imprevistas.

Información de seguimiento

Una vez que su pedido haya sido enviado, Shopify le enviará automáticamente un número de seguimiento por correo electrónico, que podrá utilizar para rastrear su paquete en línea.

Aduanas, aranceles e impuestos

Todos los aranceles aduaneros e impuestos de importación son responsabilidad del cliente. Estos costos varían de un país a otro y no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.

Al realizar una compra en el sitio web, el cliente acepta las políticas descritas anteriormente.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con su pedido o con un pedido existente, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle.